시행일: 2026년 10월 8일
주식회사 아이원탭(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 tapsight 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 서비스 이용자(이하 "회원"이라 합니다) 간의 권리, 의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관은 회사가 제공하는 tapsight 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
"서비스"란 회사가 제공하는 회원의 해외(중국 등을 포함합니다) 소셜미디어 마케팅 활동을 지원하기 위한 웹사이트, 분석, 콘텐츠 관리, 데이터 조회, 콘텐츠 부스팅 등 일체의 서비스를 말합니다.
"회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
"아이디(ID)"란 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소 또는 문자·숫자의 조합을 말합니다.
"크레딧"이란 콘텐츠 부스팅 등 서비스 내 유료 부가서비스를 이용하기 위하여 회사가 발행하는 전자적 이용 수단을 말합니다.
"연동 플랫폼"이란 Douyin(도우인), 샤오홍슈(RED), Bilibili, Weibo, Kuaishou, WeChat 등 회원이 본인의 계정을 연결하여 데이터 조회, 콘텐츠 업로드, 노출 확대 등을 이용할 수 있는 제3자 운영 플랫폼을 말합니다.
"회원 콘텐츠"란 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 업로드, 작성 또는 등록하는 문구, 이미지, 영상, 데이터 등 일체의 정보를 말합니다.
"회사 데이터베이스"란 회사가 인적·물적·기술적으로 상당한 투자를 통해 연동 플랫폼의 공개 데이터 및 공식 API 데이터를 수집·정제·분류·가공·배열하여 구축한 데이터의 집합물과 이를 기반으로 산출한 분석결과, 지표, 리포트, 랭킹 등을 말하며, 관련 법령에 따른 데이터베이스제작자의 권리로 보호됩니다.
"AI 인사이트"란 회사가 서비스 내에서 제공하는 인공지능 기반의 분석, 요약, 추천 및 기타 정보를 말합니다.
② 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 서비스별 안내에 따릅니다.
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
② 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정내용을 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항 등을 통해 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
④ 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 개정약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회사는 필요한 경우 개별 서비스에 관한 운영정책, 이용안내 및 기타 세부지침(이하 "세부지침"이라 합니다)을 정할 수 있으며, 세부지침은 이 약관과 함께 적용됩니다.
① 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요한 계정 및 기능을 제공합니다.
② 서비스의 구체적인 내용, 제공 범위 및 이용방법은 서비스 화면, 별도 안내 또는 세부지침에 따릅니다.
③ 회사는 서비스의 품질 향상 및 운영을 위하여 필요한 경우 서비스의 기능, 디자인, 구성 및 이용방법을 변경하거나 일부 기능을 추가 또는 종료할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 필요한 공지, 안내 및 광고성 정보를 서비스 내 또는 회원이 등록한 연락처를 통해 제공할 수 있습니다. 광고성 정보는 관련 법령에서 정한 절차에 따라 회원의 사전 동의를 받아 전송하며, 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
⑤ 회사는 서비스 이용에 대한 요금을 부과할 수 있으며, 요금, 결제방법 및 서비스별 제공조건은 서비스 화면 등에 별도로 표시합니다.
① 회사는 서비스의 품질 향상, 운영·기술상의 필요, 사업환경의 변화, 법령 및 정책의 변경 등에 따라 서비스의 내용, 구성, 이용방법 및 제공 범위를 변경하거나 일부 서비스를 종료할 수 있습니다.
② 법령, 기술적 사유 또는 불가항력 등으로 서비스의 전부 또는 일부를 제공하기 어려운 경우 회사는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 긴급한 경우에는 사전 통지 없이 중단할 수 있습니다.
③ 회사가 월 단위로 제공되는 구독형 서비스를 변경 또는 종료하는 경우 변경 또는 종료의 내용과 시행일을 회원에게 사전에 안내합니다. 이용요금 또는 주요 이용조건이 회원에게 불리하게 변경되는 경우 회원은 변경 시행일 전까지 구독을 해지할 수 있습니다.
④ 회사가 단건으로 제공되는 서비스의 판매 또는 제공을 종료하거나 내용을 변경하더라도, 이미 결제가 완료된 서비스는 별도의 약정이 없는 한 기존 조건에 따라 제공합니다.
⑤ 회사의 귀책사유로 이미 결제가 완료된 서비스의 제공이 불가능하게 된 경우 회사는 관련 법령 및 제14조에 따라 이용료의 전부 또는 일부를 환불합니다.
⑥ 연동 플랫폼의 정책 변경, API 제한, 서비스 중단 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스의 일부 기능이 제한되거나 제공되지 않을 수 있으며, 회사는 이를 인지한 경우 회원에게 관련 내용을 안내합니다.
① 회원은 서비스를 원활하게 이용하기 위하여 다음의 환경을 갖추어야 합니다.
운영체제: macOS 최근 3개 버전 이내 또는 Windows 10 이상
브라우저: Chrome, Edge 등 최신 버전의 Chromium 기반 브라우저
쿠키: 서비스 이용에 필요한 쿠키 허용
② 회원이 전항의 이용환경을 충족하지 않아 발생하는 서비스 이용상의 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
① 회원은 언제든지 서비스 내에서 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 세부지침에 따라 이를 처리합니다.
② 구독형 서비스의 해지는 별도 안내가 없는 한 다음 결제일의 갱신을 중단하는 방식으로 처리하며, 이미 결제된 이용기간의 종료 전까지는 서비스를 이용할 수 있습니다.
③ 회사는 회원이 약관상 의무를 위반하거나 1년 이상 서비스에 접속하지 않는 경우, 기타 서비스 제공을 지속하기 어려운 합리적인 사유가 있는 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회원의 탈퇴 또는 이용계약 해지에 따른 개인정보 및 데이터의 처리는 제24조에 따릅니다.
⑤ 베이스 요금제(Starter, Pro, Business 등)를 해지하는 경우 회원이 추가로 가입한 Localize+ 등 애드온 서비스도 함께 해지되며, 베이스 요금제 및 애드온 서비스는 각각 이미 결제가 완료된 이용기간이 종료되는 시점까지 이용할 수 있습니다.
① 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 제9조의 금지행위를 한 경우 경고, 일부 기능 제한, 일시정지, 영구 이용정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
② 회사는 위반의 내용·정도·반복 여부·고의성 및 서비스에 미치는 영향 등을 고려하여 조치의 종류와 수준을 정합니다. 경미한 위반의 경우 시정 요청 또는 일시적인 이용 제한을 우선할 수 있습니다.
③ 대량 데이터 수집, 보안장치 우회 또는 무력화, 회사 데이터의 무단 재판매 등 중대한 위반의 경우 회사는 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 즉시 제한할 수 있습니다.
④ 긴급하게 서비스 또는 회사의 데이터베이스를 보호할 필요가 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 계정 또는 기능의 이용을 정지하거나 조회·다운로드·연동 기능을 제한하고, 비정상적인 요청이 확인된 IP 또는 계정을 차단하거나 데이터 접근 권한을 제한·회수할 수 있습니다.
⑤ 회사는 전항의 조치를 취한 경우 합리적인 기간 내에 그 사유를 안내하며, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 소명 또는 이의신청을 할 수 있습니다. 소명이 타당하다고 인정되는 경우 회사는 해당 조치를 해제할 수 있습니다.
⑥ 회원의 귀책사유로 이용제한 또는 이용계약 해지가 이루어진 경우 회사는 잔여 이용기간 또는 잔여 크레딧에 대한 환불 의무를 부담하지 않습니다. 다만 관련 법령에서 달리 정하는 경우에는 그러하지 않습니다.
회원은 서비스를 이용하면서 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
타인의 개인정보 또는 계정정보를 도용하거나 타인 명의의 계정을 무단으로 연동하는 행위
제3자의 지식재산권, 명예, 개인정보, 초상권 등을 침해하는 행위
허위 데이터 또는 어뷰징 등을 이용하여 연동 플랫폼이나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
폭력적·차별적·성적 표현 등 타인에게 부적절하거나 불쾌감을 줄 수 있는 콘텐츠를 유포하는 행위
크레딧 또는 프로모션 혜택을 부정한 방법으로 취득하거나 사용하는 행위
서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 위반되는 콘텐츠를 제작·유포하는 행위
회사의 사전 서면 승인 없이 크롤러, 스크래퍼, 봇, 매크로, RPA 등 자동화 수단을 이용하여 서비스 또는 회사 데이터베이스에 접근하거나 데이터를 대량으로 조회·복제·저장·다운로드·추출하는 행위
서비스의 이용 한도, 호출 제한, 접근 통제 또는 보안장치 등을 우회·무력화하거나 비정상적인 대량 요청을 발생시키는 행위
회사의 사전 동의 없이 서비스를 재판매하거나 리버스 엔지니어링, 역컴파일, 역어셈블 등을 시도하는 행위
하나의 계정을 다수가 공유하거나 복수의 계정을 생성하여 이용 제한 또는 과금을 회피하는 행위
악성코드 등 서비스의 안정적인 운영을 방해할 수 있는 정보를 유포하는 행위
회사 데이터베이스 또는 이를 기반으로 제공되는 데이터·분석결과·리포트 등을 무단으로 추출·재판매하거나 AI 학습 등 서비스 이용 목적 외의 용도로 사용하는 행위
기타 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위
① 회사는 Free, Starter, Pro, Business 등 다양한 요금제를 운영할 수 있으며, 각 요금제의 제공 기능, 서비스 내 연동 가능한 계정 수(이하 "좌석"이라 합니다)의 한도 및 이용요금은 서비스 내 별도 페이지에 게시합니다.
② 회사는 새로운 요금제를 추가하거나 기존 요금제의 내용을 변경할 수 있습니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경의 경우 제3조에 따른 사전 공지 절차를 따릅니다.
③ 무료 요금제 이용 회원은 일부 기능에 대하여 제한적인 이용 또는 예시 데이터 열람만 가능할 수 있으며, 유료 요금제 가입 시 해당 요금제에서 제공하는 기능을 이용할 수 있습니다.
④ Localize+는 Starter, Pro, Business 등 유료 베이스 요금제를 이용 중인 회원만 추가로 가입할 수 있는 애드온 서비스로, 베이스 요금제 없이 단독으로 가입할 수 없으며 베이스 요금제가 해지되는 경우 함께 해지됩니다.
⑤ 회원이 좌석 한도가 더 적은 요금제로 변경하여 현재 연동된 계정 수가 변경 후 한도를 초과하게 되는 경우, 회사는 회원이 계속 이용할 계정을 직접 선택하도록 하며, 선택되지 않은 계정은 변경 적용일부터 연동이 해제됩니다. 연동이 해제된 계정과 관련된 콘텐츠 및 실적 데이터는 삭제되지 않고 열람만 가능한 상태로 유지되며, 해당 데이터의 편집, 재업로드 및 신규 콘텐츠 부스팅 신청은 제한됩니다.
⑥ 무료 요금제(Free) 회원에게는 가입일로부터 7일간 트렌드 기능이 무료로 제공되며, 회사는 체험기간 종료 3일 전 및 1일 전 서비스 내 안내 및 이메일 등을 통해 종료 예정을 고지합니다. 체험기간이 종료된 이후에는 유료 요금제에 가입하기 전까지 해당 기능의 이용이 제한되며, 회원이 이용계약을 해지한 후 재가입하는 경우에도 체험기간은 다시 제공될 수 있습니다.
① 회원은 콘텐츠 부스팅 등 회사가 정한 유료 부가서비스 이용을 위해 크레딧을 구매할 수 있습니다.
② 크레딧의 가격, 결제수단, 보너스 지급기준 및 사용조건은 서비스 내 결제화면에 표시된 내용에 따릅니다.
③ 크레딧은 서비스 내 표시된 차감 기준에 따라 사용되며 현금으로 환급하거나 제3자에게 양도할 수 없습니다.
④ 크레딧은 대가 지급 여부에 따라 유상크레딧과 무상크레딧으로 구분되며, 두 크레딧을 함께 보유한 상태에서 서비스 결제에 사용하는 경우 무상크레딧이 먼저 차감됩니다.
① 유상크레딧의 유효기간은 충전일로부터 1년으로 하며, 상법상 소멸시효를 따릅니다. 무상으로 지급된 크레딧의 유효기간은 지급 시 회사가 개별적으로 고지하며, 별도의 고지가 없는 경우 지급일로부터 90일로 합니다.
② 회원 탈퇴 또는 이용계약 해지 시 잔여 크레딧은 관련 법령 및 환불정책에 따라 처리합니다.
③ 이벤트, 보너스 등 무상으로 제공된 크레딧은 별도 안내가 없는 한 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
④ 유효기간이 경과한 크레딧은 자동으로 소멸되며, 회사는 소멸 7일 전까지 이메일 또는 서비스 내 알림 등의 방법으로 회원에게 이를 사전 고지합니다.
① 회원은 회사가 정한 결제수단을 통해 서비스 이용요금을 지급하여야 합니다.
② 구독형 서비스의 경우 회원이 별도로 해지하지 않는 한 결제주기에 따라 자동으로 갱신될 수 있으며, 구체적인 갱신 및 결제조건은 결제화면에 안내합니다.
③ 회원이 결제정보를 변경하거나 결제수단의 이용이 불가능한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
④ Localize+ 등 애드온 서비스를 베이스 요금제 이용 중 추가로 가입하는 경우, 가입일부터 베이스 요금제의 다음 갱신일 전날까지의 이용료를 일할 계산하여 청구하며, 이후에는 베이스 요금제와 동일한 결제일에 함께 갱신됩니다. 다만 각 서비스의 계약 시작일은 상품별로 별도로 기록·관리합니다.
① 회원이 유료 서비스 또는 크레딧을 결제한 후 관련 법령에서 정한 청약철회 또는 환불 사유가 발생한 경우 해당 법령 및 회사의 환불정책에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
② 다음 각 호의 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
콘텐츠 부스팅 등 서비스의 제공 또는 실행이 이미 시작된 경우
크레딧의 전부 또는 일부를 사용한 경우
무상으로 지급된 크레딧 또는 프로모션 혜택인 경우
기타 관련 법령 또는 회사의 환불정책에서 환불이 제한되는 경우
③ 회사의 귀책사유로 결제된 서비스의 제공이 불가능하게 된 경우 회사는 관련 법령 및 환불정책에 따라 환불합니다.
④ 회원이 결제금액에 이의를 제기하는 경우 회사는 해당 내용을 확인하여 귀책사유가 회사에 있는 것으로 확인되면 지체 없이 처리절차를 안내하고 환불을 진행합니다.
⑤ 크레딧 결제일로부터 7일이 경과한 이후에도 미사용 유상크레딧에 대하여는 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 환불 처리 과정에서 실제 발생한 비용을 공제한 금액을 환불하며, 공제 금액 및 최종 환불금액은 처리 시 회원에게 안내합니다.
⑥ 유상크레딧과 무상크레딧을 함께 보유한 상태에서 서비스 결제에 사용한 경우 무상크레딧이 먼저 차감된 것으로 보며, 이미 사용된 것으로 처리된 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다.
⑦ 제공된 서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 회원은 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내이고 서비스 제공일로부터 3개월 이내에 관계 법령에 따라 청약철회 등을 할 수 있으며, 이 경우 제1항부터 제6항까지의 제한에도 불구하고 관계 법령 및 개별 계약에 따라 필요한 조치를 취합니다.
⑧ 크레딧의 결제수단별 환불 방법, 환불 신청 절차 및 처리기한 등 세부 사항은 회사가 별도로 정하는 크레딧 이용 및 환불정책에 따릅니다.
① 회원은 본인이 적법하게 소유·관리하거나 이용권한을 보유한 연동 플랫폼 계정만 서비스에 연결할 수 있습니다.
② 회사는 연동 플랫폼이 제공하는 공식 API 또는 상호 합의된 방식 등을 이용하여 데이터 조회, 콘텐츠 업로드, 부스팅 등의 기능을 지원할 수 있습니다.
③ 회원은 연동 플랫폼의 이용약관, 커뮤니티 가이드라인, 광고정책 등 해당 플랫폼이 정한 정책을 준수하여야 합니다.
① 연동 계정의 아이디, 비밀번호 및 인증정보에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원이 연동 계정에 대한 접근권한을 회사에 부여하는 경우, 회사는 서비스 제공 목적 및 이 약관이 정하는 범위 내에서 해당 계정의 데이터를 조회하거나 콘텐츠를 업로드할 수 있습니다.
③ 회원은 연동 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 구독 해지 또는 서비스 이용 종료 절차에 따라 연동 해지를 처리합니다.
④ 요금제 변경으로 인한 연동 계정의 해제 및 그에 따른 데이터 처리는 제10조에 따릅니다.
연동 플랫폼의 정책, API, 알고리즘 변경, 계정 제한, 서비스 중단 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스의 일부 또는 전부를 이용할 수 없게 되는 경우 회사는 관련 사실을 안내할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
① 회원 콘텐츠에 관한 저작권 등 지식재산권은 해당 회원 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
② 회원은 회원 콘텐츠를 서비스에 업로드함으로써 회사가 서비스의 제공·운영·개선 및 홍보에 필요한 범위 내에서 이를 저장, 복제, 수정(현지화 및 번역을 포함합니다), 전송 및 전시할 수 있는 이용권한을 부여합니다.
③ 회원은 자신이 업로드하는 콘텐츠에 대하여 적법한 권리 및 이용권한을 보유하고 있음을 보장하며, 제3자의 지식재산권, 초상권 및 개인정보 등을 침해하지 않아야 합니다.
① 서비스에 포함된 소프트웨어, 알고리즘, 상표, 로고, 디자인, 데이터베이스 및 기타 콘텐츠에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
② 회사 데이터베이스 및 이를 기반으로 한 분석결과, 지표, 리포트, 랭킹 등은 관련 법령에 따른 데이터베이스제작자의 권리 등으로 보호됩니다.
③ 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 회사 데이터베이스 또는 그 상당한 부분을 추출·복제·배포·전송·재이용하거나 이를 재판매할 수 없습니다.
④ 회원은 서비스를 통해 제공받은 정보 및 결과물을 서비스 이용 목적 범위 내에서 이용하여야 하며, 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 상업적으로 재판매하거나 AI 학습 등 별도의 목적으로 이용할 수 없습니다.
① 회사는 트렌드 분석, 리포트 자동 생성, 콘텐츠 추천 등 인공지능 기반 기능을 제공할 수 있습니다.
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① 회원은 서비스에서 제공하는 범위 및 절차에 따라 콘텐츠의 현지화 및 연동 플랫폼 게시를 회사에 요청할 수 있습니다.
② 회사는 회원의 요청에 따라 콘텐츠를 번역·현지화하고, 회원이 지정한 연동 플랫폼에 게시할 수 있습니다. 구체적인 작업 범위 및 제공조건은 서비스별 안내에 따릅니다.
③ 회원은 게시를 요청하는 콘텐츠에 대하여 적법한 권리 및 이용권한을 보유하여야 하며, 해당 콘텐츠가 관계 법령, 연동 플랫폼의 정책 또는 제3자의 권리를 침해하지 않도록 할 책임이 있습니다.
④ 회사는 콘텐츠가 관계 법령, 이 약관 또는 연동 플랫폼의 정책에 위반되거나 게시가 부적절하다고 판단되는 경우 해당 콘텐츠의 현지화 또는 게시를 거부하거나 수정·보완을 요청할 수 있습니다.
⑤ 연동 플랫폼의 정책, 검수 결과, 알고리즘 또는 기타 회사가 통제할 수 없는 사유로 콘텐츠의 게시가 제한되거나 게시 후 삭제·수정될 수 있으며, 이에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑥ 리뷰 체험단, 인플루언서 시딩 등을 통해 콘텐츠를 게시하는 경우 관련 법령에서 요구하는 광고·협찬 등 경제적 이해관계 표시를 포함하여야 하며, 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
① 회원은 관계 법령, 약관, 세부지침 및 서비스 이용과 관련하여 회사가 안내하는 사항을 준수하여야 합니다.
② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 안전하게 관리하여야 하며 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 회원은 아이디 또는 비밀번호의 도용이나 제3자의 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 하며 회사의 안내에 따라야 합니다.
④ 회원의 관리 소홀 또는 통지 지연으로 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회원은 서비스 이용을 통해 취득한 회사의 데이터 및 정보를 이 약관에서 허용하는 범위를 넘어 복제, 배포, 판매하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
① 회원은 서비스 내 회원정보 관리화면을 통해 자신의 정보를 열람하거나 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 운영에 필요한 일부 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.
② 회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 등록한 이메일 또는 서비스 내 알림 등을 이용할 수 있습니다.
③ 불특정 다수의 회원에게 동일한 내용의 통지를 하는 경우 서비스 내 공지사항 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
① 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 회원의 개인정보를 처리하며, 구체적인 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
② 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 회원의 개인정보를 국외의 수탁업체 또는 연동 플랫폼 운영사에 이전할 수 있으며, 이전에 관한 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
③ 회원의 탈퇴 또는 이용계약 해지 시 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보유가 필요한 정보를 제외한 회원의 개인정보 및 데이터를 삭제합니다.
④ 관련 법령 또는 회사의 정책에 따라 삭제된 정보는 이후 이용계약의 해지 철회 또는 재가입 등이 이루어지더라도 복구되지 않을 수 있습니다.
⑤ 회원의 이용계약 해지, 요금제 다운그레이드 또는 연동 계정 해제로 발생하는 데이터는 해당 시점으로부터 90일간 보존하며, 보존기간 내에 재가입, 재구독 또는 재연동하는 경우 데이터를 복원합니다. 보존기간이 경과한 이후에는 개인을 식별할 수 있는 원본 데이터를 복구할 수 없도록 파기하며, 이 경우 재가입 등이 이루어지더라도 삭제된 데이터는 복원되지 않습니다.
① 회사가 서비스 제공을 위해 수집·가공하는 데이터는 연동 플랫폼의 공개 데이터 또는 공식 API 등을 통해 확보할 수 있습니다.
② 회사는 서비스의 운영 및 개선을 위해 서비스 이용 과정에서 생성되는 비식별화된 통계 및 데이터를 활용할 수 있습니다.
③ 회원은 회사 데이터베이스 및 이를 기반으로 생성된 결과물을 서비스 이용 목적 외의 용도로 이용하여서는 안 됩니다.
① 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 귀책사유가 있는 당사자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 회사의 귀책사유로 회원에게 직접적인 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령에서 정하는 범위 내에서 해당 손해를 배상합니다. 다만, 회사의 손해배상 책임은 특별한 사정이 없는 한 회원이 손해 발생일로부터 최근 3개월간 회사에 실제 지급한 서비스 이용요금을 한도로 합니다.
③ 회원의 귀책사유로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회원은 그 손해를 배상하여야 하며, 회원의 콘텐츠, 연동 계정 또는 서비스 이용으로 인해 제3자의 권리 침해, 법령 위반 또는 분쟁이 발생한 경우에도 회원의 책임으로 해결하여야 합니다.
④ 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대해서는 제2항의 손해배상 한도액을 적용하지 않습니다.
⑤ 회사 또는 회원이 관계 법령에 따라 부담하여야 하는 책임에 대해서는 이 조에서 정한 내용에도 불구하고 해당 법령에 따릅니다.
① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 장애, 연동 플랫폼의 정책 변경 또는 서비스 장애 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중단 또는 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 콘텐츠 부스팅, 인플루언서 시딩 등의 서비스를 통해 마케팅 활동을 지원하며, 조회수, 팔로워 증가, 매출 등 구체적인 성과는 연동 플랫폼의 특성, 콘텐츠 및 시장 상황 등에 따라 달라질 수 있습니다.
③ 회사는 연동 플랫폼의 알고리즘, 시장환경, 이용자 반응 등 회사가 통제할 수 없는 요인으로 인해 발생한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스에 등록하거나 제공한 정보 및 자료의 정확성, 신뢰성 등에 대하여 보증하지 않습니다.
⑤ 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 서비스가 회원의 모든 요구사항을 충족하거나 중단 없이 제공되며 오류가 없다는 점을 보증하지 않습니다.
⑥ 회사는 회원과 제3자(리뷰어, 인플루언서, 판매자 등을 포함합니다) 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
회사가 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 별도의 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.
회원은 이 약관에 따라 발생하는 권리 또는 계약상 지위를 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 양도, 판매, 담보로 제공하거나 기타 처분할 수 없습니다.
① 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 원만하게 해결하도록 노력합니다.
② 협의로 분쟁이 해결되지 않는 경우 회사와 회원 간의 소송은 민사소송법 등 관계 법령에서 정하는 관할법원에 제기합니다.
이 약관 및 회사와 회원 간의 서비스 이용계약에는 대한민국 법을 적용합니다.
이 약관은 2026년 10월 8일부터 시행합니다.